Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Киракосян Лианы Эмировны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 690400023905 (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг в сфере недвижимости на условиях, изложенных ниже.

Обращаясь к Исполнителю по контактным данным, указанным на Сайте, Заказчик получает бесплатную первичную телефонную консультацию, в рамках которой Исполнитель разъясняет общий порядок решения возникшей у Заказчика задачи и при необходимости рекомендует подключить риелтора или агентство недвижимости. За первичную телефонную консультацию плата не взимается.

Первичная телефонная консультация не является заключением договора между Исполнителем и Заказчиком и не влечёт возникновения обязательств между ними. В рамках такой консультации Исполнитель лишь информирует Заказчика о возможных способах решения его вопроса и о целесообразности привлечения профильного специалиста (риелтора) либо агентства недвижимости, которых Заказчик выбирает самостоятельно.

В случае если Заказчик принимает решение приобрести Услуги Исполнителя (отдельную платную консультацию либо Информационный материал), договор считается заключённым в письменной форме с момента акцепта (оплаты) настоящей Оферты в соответствии со ст. 434, 438 Гражданского кодекса РФ. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём оплаты Заказчиком Услуги через платёжный сервис Prodamus на Сайте или по платёжной ссылке, направленной Исполнителем. Момент акцепта совпадает с моментом зачисления оплаты.

Настоящая Оферта опубликована на Сайте: https://rieltormoskva.ru.

Киракосян Лиана Эмировна, самозанятое лицо, применяющее налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Информационно-консультационные услуги в сфере недвижимости, оказываемые на возмездной основе в следующих формах:

• устные или письменные консультации по вопросам операций с недвижимостью (купля-продажа, аренда, оценка, обмен);
• предоставление справочной информации о порядке совершения операций с недвижимостью;
• предоставление доступа к информационным материалам (инструкциям, гайдам, памяткам, обзорам), в том числе в электронном виде;
• анализ информации об объектах недвижимости, доступной в открытых источниках (в информационных целях).

Устная консультация Исполнителя, оказываемая по обращению Заказчика без взимания платы, в рамках которой Исполнитель разъясняет общий порядок решения задачи Заказчика и при необходимости рекомендует привлечение риелтора или агентства недвижимости. Бесплатная телефонная консультация не является Услугой и не порождает договорных обязательств.

Отдельный вид Услуг, представляющий собой заранее подготовленный электронный документ (файл, ссылку на документ), предоставляемый Заказчику по фиксированной цене. Информационные материалы не являются юридическими документами, официальными заключениями, справками или выписками государственных и иных уполномоченных органов.

https://rieltormoskva.ru

Программно-аппаратный комплекс ООО «Продамус» (далее — «Prodamus»), обеспечивающий приём платежей от Заказчика, формирование и отправку фискальных чеков, а также автоматическую передачу данных в приложение «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход"». Исполнитель использует Prodamus как платёжный провайдер и эквайер; обработка персональных данных плательщиков осуществляется ООО «Продамус» на основании отдельного согласия плательщика в рамках пользовательского соглашения, размещённого на платёжной странице.

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные услуги в сфере недвижимости, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги. Настоящий Договор распространяется только на возмездные Услуги, заказанные и оплаченные Заказчиком.

Услуги носят исключительно информационно-консультационный характер. Исполнитель не оказывает юридических услуг, не представляет интересы Заказчика в судах, государственных органах и иных организациях, не осуществляет риелторскую (посредническую) деятельность по подбору объектов и сопровождению сделок, не осуществляет деятельность по агентированию, не ведёт переговоры с третьими лицами от имени Заказчика, не сопровождает сделку.

Информация, предоставляемая Исполнителем, является справочной и не заменяет собой официальные документы. Заказчик самостоятельно проверяет достоверность сведений в уполномоченных органах (Росреестр, ФНС и др.).

Для заказа Услуг Заказчик может воспользоваться одним из следующих способов:

• заполнить форму на Сайте https://rieltormoskva.ru;
• направить запрос на электронную почту liana699@mail.ru;
• обратиться по телефону +7 977 786-96-36.

При обращении по телефону Исполнитель проводит бесплатную первичную консультацию, разъясняет общий порядок решения вопроса и при необходимости рекомендует подключить риелтора или агентство недвижимости. Плата за такую консультацию не взимается, договор не заключается.

Если Заказчик желает получить возмездную Услугу, Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей, объёма работ и стоимости Услуг.

Индивидуальные консультационные Услуги считаются оказанными с момента:

• проведения устной консультации — при её проведении;
• письменной консультации — с момента направления Заказчику итогового документа (отчёта) на электронную почту или в мессенджер.

Услуга считается принятой Заказчиком, если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента её оказания Исполнитель не получил мотивированную письменную претензию.

Информационный материал считается предоставленным с момента направления Заказчику доступа к нему (файла, ссылки на документ).

Бесплатная первичная телефонная консультация оказывается безвозмездно.

Стоимость индивидуальных консультационных Услуг определяется по согласованию Сторон и фиксируется в переписке, заявке или акте.

Стоимость Информационных материалов указывается в карточке соответствующего материала на Сайте и является окончательной. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке, публикуя новые цены на Сайте. Изменение цен не затрагивает стоимость Услуг, уже согласованных и оплаченных Заказчиком до даты вступления таких изменений в силу. Изменения вступают в силу с момента публикации новых цен на Сайте, но не ранее чем через 1 (один) календарный день после такой публикации.

Оплата Услуг производится через платёжный сервис Prodamus. Доступные способы оплаты включают:

• банковские карты платёжных систем Visa, Mastercard, МИР;
• Систему быстрых платежей (СБП);
• SberPay;
• иные способы оплаты, доступные на платёжной странице в момент совершения платежа.

Перечень доступных способов оплаты может изменяться Prodamus без предварительного уведомления Исполнителя и Заказчика.

При оплате через Prodamus формирование чека и передача данных в приложение «Мой налог» осуществляются автоматически. Чек направляется Заказчику на электронную почту, указанную при оплате. Исполнитель не формирует чеки вручную — функция автоматизирована на стороне платёжного сервиса в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

Денежные средства, оплаченные Заказчиком через Prodamus, зачисляются на банковский счёт (карту) Исполнителя в сроки, установленные правилами ООО «Продамус» (как правило, на следующий рабочий день после проведения платежа). Исполнитель не несёт ответственности за задержки зачисления, возникающие на стороне платёжного сервиса или банка.

• 5.7.1. Информационные материалы размещаются на Сайте в виде карточек с кнопкой «Купить».
• 5.7.2. Для приобретения Информационного материала Заказчик нажимает кнопку «Купить» на соответствующей карточке, после чего перенаправляется на платёжную страницу Prodamus для ввода платёжных данных и подтверждения платежа. Оформляя платёж, Заказчик одновременно акцептует условия пользовательского соглашения плательщика, размещённого на платёжной странице.
• 5.7.3. Услуга считается оплаченной с момента получения Исполнителем уведомления от Prodamus об успешном проведении платежа.
• 5.7.4. Доступ к оплаченному Информационному материалу предоставляется Заказчику автоматически сразу после подтверждения оплаты либо направляется Заказчику на указанные им контактные данные.

Обработка персональных данных Заказчика при проведении платежа осуществляется ООО «Продамус» как оператором персональных данных в рамках пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, размещённых на платёжной странице. Исполнитель не хранит и не обрабатывает платёжные данные Заказчика (номера карт, CVV-коды и т. п.).

До момента предоставления доступа к Информационному материалу Заказчик вправе отказаться от Услуги и потребовать возврата уплаченных средств. Возврат производится через платёжный сервис Prodamus в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика.

С момента предоставления Заказчику доступа к Информационному материалу (направления файла или активной ссылки) Услуга считается оказанной надлежащим образом. Возврат стоимости Информационных материалов, предоставленных в электронном виде, после предоставления доступа не производится в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

В отношении индивидуальных консультаций (устных и письменных) возврат не производится после момента их оказания — соответственно, проведения консультации или направления ответного документа.

Нажимая кнопку «Купить» и оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает согласие с условиями настоящего раздела.

• оказывать возмездные Услуги лично, качественно и в согласованные сроки;
• предоставлять Заказчику достоверную справочную информацию;
• обеспечивать конфиденциальность полученных от Заказчика данных.

• предоставлять достоверные данные о своих потребностях;
• своевременно оплачивать возмездные Услуги.

Исполнитель вправе отказаться от оказания возмездных Услуг при нарушении Заказчиком обязательств по оплате.

Исполнитель вправе изменять состав доступных способов оплаты, а также переходить на иной платёжный сервис, письменно уведомив Заказчиков путём публикации соответствующей информации на Сайте.

Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком какого-либо финансового результата (в том числе экономии денежных средств, получения скидки или продажи объекта по определённой цене), поскольку результат зависит от действий самого Заказчика и рыночных факторов.

В случае возникновения спора о качестве оказанных Услуг ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью некачественно оказанной Услуги, но не более суммы, уплаченной Заказчиком по настоящему Договору.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• достоверность информации, предоставленной Заказчиком;
• сбои, задержки и иные технические неисправности на стороне платёжного сервиса Prodamus, банков-эмитентов, платёжных систем, а также операторов связи;
• невозможность совершения платежа по причинам, зависящим от банка Заказчика или платёжной системы.

За нарушение сроков оказания возмездных Услуг Исполнитель несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Срок рассмотрения письменных претензий Заказчика составляет 10 (десять) рабочих дней с момента их получения Исполнителем.

Исполнитель обязуется не разглашать информацию о Заказчике и содержании обращений, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В случаях, когда для оказания Услуги требуется привлечение третьих лиц (оценщиков, аналитиков, агентств недвижимости), Исполнитель вправе передать данные Заказчика таким лицам. Передача осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика, полученного в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

Платёжные данные Заказчика (реквизиты банковских карт и иная платёжная информация) обрабатываются исключительно на стороне платёжного сервиса Prodamus и его банков-партнёров. Исполнитель не получает, не хранит и не обрабатывает указанные данные.

Заказчик, оставляя свои данные на Сайте или сообщая их Исполнителю, даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для оказания Услуг.

При оплате через Prodamus Заказчик также предоставляет согласие на обработку персональных данных ООО «Продамус» в соответствии с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, размещёнными на платёжной странице.

Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте и действует до отмены.

Изменения и дополнения в настоящую Оферту вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

Договор, заключённый на основании настоящей Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

Все Информационные материалы являются объектами авторского права Исполнителя. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно для личных некоммерческих целей. Копирование, тиражирование и распространение материалов третьим лицам без согласия Исполнителя запрещено.